はじめに
近年、「オンライン秘書」という働き方が注目されています。
在宅勤務やリモートワークが普及したことで、企業のサポート業務をオンラインで行う秘書の需要が増えているためです。
私自身、社長秘書として働く中で「秘書の仕事は必ずしも出社が必要ではない」と感じる場面が増えました。
この記事では、オンライン秘書の仕事内容や年収、必要なスキルについて詳しく解説します。
オンライン秘書とは？
オンライン秘書とは、企業や経営者をオンライン上でサポートする仕事です。
一般的な秘書と異なり、オフィスへ出社せず、自宅などから業務を行います。
近年では、
- スタートアップ企業
- IT企業
- 個人事業主
- フリーランス経営者
などがオンライン秘書を活用するケースが増えています。
オンライン秘書の主な仕事内容
スケジュール管理
オンライン秘書の代表的な業務です。
- 会議調整
- 商談調整
- カレンダー管理
などを行います。
GoogleカレンダーやOutlookを活用することが一般的です。
メール対応
経営者や担当者に代わってメールを整理したり、返信のサポートを行います。
大量のメール処理に悩む経営者は多いため、需要の高い業務の一つです。
資料作成
- 会議資料
- 提案書
- 議事録
- マニュアル
などの作成も担当します。
WordやPowerPointのスキルが活かせます。
データ入力・事務作業
企業によっては、
- 顧客情報管理
- 売上管理
- 請求書作成
なども担当します。
一般事務に近い業務を任されることも少なくありません。
SNSやWeb運営サポート
最近では、
- Instagram運用
- X（旧Twitter）運用
- ブログ更新
などを依頼されるケースもあります。
オンライン秘書の仕事は年々幅広くなっています。
オンライン秘書と社長秘書の違い
私が社長秘書として働いて感じる大きな違いは、経営者との距離感です。
社長秘書の場合は、
- 来客対応
- 会食手配
- 出張同行
- 対面でのサポート
などが発生します。
一方でオンライン秘書は、基本的にオンライン上で業務を行います。
そのため、人と直接会う機会は少なくなります。
オンライン秘書の年収は？
働き方によって大きく異なります。
企業勤務の場合
年収の目安
- 300万円〜500万円程度
企業規模や経験によって変動します。
フリーランスの場合
月収の目安
- 5万円〜10万円（副業）
- 20万円〜40万円（本業）
複数クライアントを担当することで収入を増やすことも可能です。
スキルや実績次第では会社員以上の収入を得る方もいます。
オンライン秘書に必要なスキル
コミュニケーション能力
オンラインでは対面での会話が少ないため、文章で正確に伝える力が重要です。
チャットやメールでのやり取りが中心になります。
PCスキル
最低限、
- Word
- Excel
- PowerPoint
は使えるようにしておきたいところです。
また、
- Google Workspace
- Zoom
- Slack
- Chatwork
などのツールも利用します。
自己管理能力
在宅勤務では上司が近くにいません。
自分でスケジュールを管理し、納期を守る能力が求められます。
秘密保持意識
オンライン秘書は企業の機密情報を扱うこともあります。
情報管理への意識は非常に重要です。
未経験からオンライン秘書になれる？
結論としては可能です。
特に以下の経験がある方は有利です。
- 一般事務
- 営業事務
- 秘書
- 受付
- カスタマーサポート
これらの経験があれば、オンライン秘書として活躍できる可能性があります。
オンライン秘書の求人はどこで探す？
主な探し方としては、
- 転職エージェント
- 求人サイト
- クラウドワークス
- ランサーズ
などがあります。
特に会社員として安定して働きたい場合は転職エージェントの利用がおすすめです。
まとめ
オンライン秘書は、場所に縛られず働ける新しい働き方として注目されています。
一方で、自己管理能力やPCスキルなども求められるため、誰でも簡単にできる仕事ではありません。
しかし、事務職や秘書経験がある方にとっては非常に相性の良い職種です。
今後さらに需要が高まる可能性もあるため、在宅勤務を目指している方は選択肢の一つとして検討してみてはいかがでしょうか。
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